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Spedizione e Resi

Ordini internazionali
Usiamo il servizio espresso internazionale per tutte le consegne internazionali. Si prega di consentire circa 5-12 giorni lavorativi dalla spedizione. Ulteriori ritardi possono verificarsi durante i mesi di settembre - marzo a causa della forte domanda e del carico pesante sui servizi postali e doganali. Non siamo responsabili per la perdita o il danneggiamento del tuo ordine in transito. Questa responsabilità ti viene trasferita non appena consegniamo il tuo ordine alla compagnia di navigazione. Gli ordini internazionali potrebbero essere soggetti a tasse / dazi sulle importazioni. Per informazioni, si prega di contattare le autorità doganali locali. Tali tasse sono a carico del destinatario del pacco e non sono pagate da noi.
cancellazioni
Se si desidera annullare l'ordine, è necessario inviare un'e-mail immediatamente. Si applica una penale del 30%. La maggior parte degli ordini viene spedita entro 1-2 giorni dalla data dell'ordine. Gli ordini spediti non possono essere annullati.
ritorna
Nell'improbabile caso di difetti di fabbricazione, sostituiremo / ripareremo i prodotti senza alcun costo per il cliente. Per restituire un articolo, è necessario inviarci un'e-mail e informarci del motivo. Ti forniremo quindi ulteriori istruzioni. Le merci devono essere restituite entro 8 giorni dalla data di ricevimento - mai indossate e contenere tutte le confezioni e le etichette originali. Noi accrediteremo il metodo di pagamento originale, escluso il 25% di spese di ri-stoccaggio / elaborazione e di restituzione di US $ 30. Tutti i costi di spedizione associati alla restituzione della merce sono a carico del consumatore.
scambi
Per scambiare un prodotto, è necessario inviarci un'e-mail e informarci del motivo. Ti forniremo quindi ulteriori istruzioni. La merce può essere cambiata entro 8 giorni dalla data di ricevimento, a condizione che non siano mai stati indossati e nello stato originale con tutte le confezioni e le etichette originali. Quando si restituisce un articolo per uno scambio, assicurarsi che il proprio nome, indirizzo, numero di telefono e istruzioni siano chiaramente indicati. Tutti i costi di spedizione associati allo scambio di merci sono a carico del consumatore. Ti consigliamo vivamente di utilizzare la spedizione tracciabile, in quanto non saremo responsabili per eventuali pacchi smarriti. Per gli ordini all'estero questo processo può richiedere fino a 30 giorni.